Nova Post

Votre correspondance Nova Post, simplifiée en quelques gestes

Vous venez d’expédier un colis vers l’Italie, un autre vers la Pologne, et vous attendez un retour depuis l’Espagne ? Avec l’application officielle Nova Post, fini les appels interminables et les files d’attente en agence. Conçue pour les particuliers comme pour les professionnels, cette application de gestion d’envois vous donne un contrôle total sur toutes vos expéditions, directement depuis votre smartphone. Elle synchronise automatiquement vos envois entrants et sortants, vous permet de payer en ligne, et vous guide vers le bureau de poste le plus proche, que vous soyez à Varsovie, Barcelone ou Paris. L’objectif est clair : vous faire gagner du temps sur chaque étape de la livraison.

Création de compte instantanée et tableau de bord personnalisé

L’application vous demande une inscription rapide pour centraliser toutes vos données. Vous pouvez créer un compte en quelques secondes via votre compte Google ou en saisissant simplement votre numéro de téléphone. Une fois connecté, vous accédez à un tableau de bord qui regroupe l’historique complet de vos envois, les colis en transit, et les notifications de réception. Saisissez un numéro de suivi pour obtenir le statut exact de votre colis, ou laissez l’application détecter automatiquement les nouveaux envois associés à vos coordonnées. Votre profil stocke également vos adresses de livraison préférées et vos modes de paiement enregistrés pour accélérer les opérations futures.

Gestion centralisée de tous vos envois et notifications en temps réel

L’application agit comme un centre de commande unique pour vos colis. Dès qu’un envoi est créé à votre nom, Nova Post l’ajoute automatiquement à la section « Mes envois ». Vous suivez alors chaque étape de la livraison : départ du centre de tri, arrivée dans le pays de destination, mise à disposition en point relais. Vous pouvez également :
- Créer un nouvel envoi en renseignant le poids, les dimensions et l’adresse de destination.
- Payer les frais d’expédition directement depuis l’application, sans passer par un terminal en agence.
- Modifier un itinéraire en cours : demander un retour à l’expéditeur, rediriger vers une autre adresse ou changer de point de retrait.
- Consulter un devis instantané avec le tarif et le délai estimé, basé sur les barèmes officiels de Nova Post.
- Contacter un coursier directement via l’application pour programmer un créneau de ramassage à domicile.

Catalogue complet des agences et points relais avec filtres avancés

L’application intègre une base de données exhaustive de tous les bureaux Nova Post, régulièrement mise à jour. Vous pouvez basculer entre une vue liste et une vue carte interactive pour localiser le point de dépôt ou de retrait le plus proche. La fonction de filtrage par distance vous permet de n’afficher que les agences situées à moins de 1 km, 5 km ou 10 km de votre position actuelle. Pour chaque agence, vous obtenez :
- Les horaires d’ouverture exacts (y compris les jours fériés).
- La liste des services disponibles : bornes libre-service, emballage sur place, paiement en espèces ou par carte.
- Les coordonnées téléphoniques directes et l’adresse précise pour le GPS.

Programme de fidélité et avantages exclusifs pour les utilisateurs inscrits

En possédant un compte Nova Post, vous activez automatiquement le programme de récompenses. Chaque envoi effectué via l’application vous fait gagner des points, qui se transforment en jours de stockage supplémentaires pour vos colis. Vous êtes également informé en exclusivité des ouvertures de nouvelles agences, des modifications de grille tarifaire, et des offres promotionnelles temporaires. Pour ne rien manquer, l’application vous recommande d’activer les notifications push : elles vous alertent à chaque changement de statut d’un colis, à chaque nouveau message du service client, et à chaque mise à jour du catalogue des services.

Fonctionnalités clés de l’application Nova Post

• Suivi en temps réel de tous vos colis entrants et sortants depuis un tableau de bord unique.
• Paiement sécurisé des frais d’expédition sans quitter l’application, par carte ou portefeuille électronique.
• Géolocalisation des agences et points relais avec filtres par distance et services disponibles.
• Modification d’itinéraire en cours : redirection, retour ou changement de point de retrait.
• Programme de fidélité intégré avec accumulation de points et jours de stockage offerts.

Téléchargez l’application mobile Nova Post dès maintenant

Cette version officielle remplace l’ancienne application Nova Post devenue obsolète. Si vous possédiez encore l’ancienne version sur votre appareil Android, supprimez-la et installez cette nouvelle application pour bénéficier de toutes les fonctionnalités à jour. L’offre de téléchargement est limitée : les premiers utilisateurs recevront un accès prioritaire aux futures mises à jour et aux alertes de livraison améliorées. Aujourd’hui seulement, profitez d’un essai gratuit du service Turbo, qui supprime toute publicité et débloque des fonctionnalités avancées de suivi.

Petit conseil technique : l’application nécessite une connexion Wi-Fi ou mobile pour la plupart des fonctionnalités (suivi, paiement, recherche d’agences). Certains services optionnels, comme l’envoi de colis volumineux ou la livraison express, sont payants et facturés séparément. Les notifications push doivent être activées dans les paramètres de votre téléphone pour recevoir les alertes en temps réel.